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| [[심부름]] 항목을 이용하도록 하자. | | [[심부름]] 항목을 이용하도록 하자. |
| 아무렇게나 사야할 것을 적으면 링크연결도 해주고 따로 정리해주는 | | 아무렇게나 사야할 것을 적으면 링크연결도 해주고 따로 정리해주는 |
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| 경로구성원들이 고려할 수 있는 갈등관리로는
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| 1.경로구성원 전체의 공동목표를 설정한다. 마케터는 전문적지식이나 계약에 의한 합법성 등에서 발생되는 파워를 이용해 모든 경로구성원들이 동의할 수 있는 공동목표를 정한다.
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| 2.중재에 의한 해결을 시도한다. 경로구성원은 제3자를 개입시켜 경로갈등을 해소할 수 있다.
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| 3.법적수단 또는 재정에 의존한다. 중재위원회, 공정거래위원회 등의 정부기관이나 법원의 판결에 의해 갈등을 해소할 수 있다.
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| 4.회원들의 대표기구를 활용함으로써 갈등은 해소한다.
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| 5.경로구성원들 간의 상호교환 프로그램을 개발한다.
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| 6.업계협회에의 공동가입을 유도한다. 제조업자가 중간상들에 의해 결성된 협회에 가입하거나 중간상들이 제조업자 협회에 가입함으로써 갈등을 해소할 수 있다.
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| 7.계속적인 교육으로 갈등의 발생을 예방한다.
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| 7.
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| 물적유통의 목표는 크게 고객서비스 향상과 물류비용의 최소화라는 두 가지 측면을 함께 고려해야한다. 먼저 고객서비스 목표는 제조업자가 물류에 대한 결정을 내릴 때 고객이 요구하는 물류서비스 수준을 파악하여 경쟁사보다 나은 물류서비스를 제공하는 것으로 기업은 충분한 재고를 보유하여 고객이 주문을 할 때 즉시 공급할 수 있어야 한다는 재고이용가능성, 주문처리 업무의 속도, 일관성, 유연성 등을 포함하는 서비스 제공능력, 주문관련 작업들을 오류 없이 수행할 수 있는 능력인 서비스의 질로 구성되어 있다. 비용최소화 목표는 최소의 물류비용으로 고객이 원하는 서비스를 제공하는 것으로 크게 수송관련 비용과 재고관련
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2015년 12월 15일 (화) 11:26 판
급하게 누군가의 심부름을 가야할 때, 따로 메모하기 쪽팔리다면
심부름 항목을 이용하도록 하자.
아무렇게나 사야할 것을 적으면 링크연결도 해주고 따로 정리해주는